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以代码铸盾以初心护航——记山东省交通运输事业服务中心网络安全保障团队

  

以代码铸盾以初心护航——记山东省交通运输事业服务中心网络安全保障团队(图1)

  原标题:以代码铸盾 以初心护航——记山东省交通运输事业服务中心网络安全保障团队

  原标题:以代码铸盾 以初心护航——记山东省交通运输事业服务中心网络安全保障团队

  在交通强国山东示范区加快建设的壮阔征程中,数智交通已成为推动交通运输高质量发展的核心引擎。省交通运输事业服务中心肩负全省18个核心交通信息系统的运行与安全保障重任,业务覆盖重点营运车辆动态监管、道路联网售票、超限运输审批、网约车监管、公路养护、汽车维修等全领域关键场景,直接服务全省经济社会运行与人民群众便捷出行;其中,重点车辆监管关乎道路安全,联网售票关乎群众出行,超限审批关乎运输畅通,网约车监管关乎司乘权益,公路养护关乎通行质量,以全链条数智化服务助力交通运输行业政务服务和便民出行高质量发展。

  网络安全作为数智交通的底线工程,关乎民生出行、关乎行业稳定、关乎国家安全。在交通战线上,有一支鲜为人知却至关重要的队伍,他们没有站在服务窗口,却守护着亿万群众的出行顺畅;没有奔波在道路一线,却筑牢着数智交通的安全根基;没有鲜花与掌声相伴,却用无数个不眠之夜,守护着全省交通信息系统的平稳运行。他们就是由山东省交通运输事业服务中心安全部牵头打造的网络安全保障团队,他们以网络为阵地、以代码为利刃、以忠诚为脊梁,常年坚守在网络攻防最前沿,用昼夜不息的坚守、精益求精的专业、无私忘我的奉献,为全省交通运输数字化转型筑起坚不可摧的安全屏障,以实干实绩书写了新时代交通人“守土有责、守土担责、守土尽责”的使命担当,成为致敬时代的幕后先锋。

  “别人过节,我们过关。”这是团队刻在骨子里的职业信念,更是融入血脉的行动自觉。

  交通出行事关千家万户,信息系统维系民生福祉。春节、五一、国庆等关键时段,既是群众出行高峰,也是网络安全风险高发期。安全部副部长刘永政始终强调:“网络安全无小事,民生出行大于天。我们多一分警惕,系统就多一分安稳;我们多一分坚守,群众就多一分安心。”

  2025年国庆假期返程高峰,全省联网售票系统迎来年度流量峰值。晚上7时许,值班员吕文烁刚接过热好的晚餐,平台突然发出红色预警,大量异常流量集中冲击客运服务系统,一旦失防,将直接导致数万旅客无法购票、改签、退票,严重冲击群众返程秩序。危急时刻,吕文烁迅即响应、果断处置,1分钟内封禁恶意IP,同步联动应急处置、运维核查,成功守住系统平稳。当险情化解,餐食早已凉透,她却说:“饭凉了再热,车走了没法再回来,只要旅客出行不受影响,我们再热顿饭,无所谓的。”

  刘永政带领团队常年把值班值守扛在肩上。多少个除夕,他们在监测一线紧盯告警大屏,在声声爆竹中守护系统平安;多少个深夜,面对孩子视频里的期盼,他只能强忍牵挂、转身投入战斗。正在采访的时候,刘永政的电话响起:“好的,谢谢啦!”当问起是什么电话时,刘永政说到:“是我一个同事,帮我把孩子接到单位了。”一个简单的对话,一个接到孩子无需任何交代的动作,是多少次默契的经验,是多少次背后的付出。有时值班实在走不开,他就把孩子带到办公室,孩子在一旁写作业,他在一旁紧盯屏幕,一边是家庭牵挂,一边是使命担当,在小小的值班室里汇成最动人的画面。“我和爱人都在交通战线,越是万家灯火,越要岗在位、责在肩。亏欠家人是真,但守护千万家庭团圆,更让我们倍感使命光荣。”刘永政的话语质朴而厚重。

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  任菲梵新婚不久、异地相守,无数次约定被紧急告警打断,无数次相聚被突发任务推迟。她始终电脑不离身、手机不静音,无论何时何地,一声令下即刻进入战位。“选择这份事业,就是选择奉献与担当。我们守护的不仅是服务器与数据流,更是亿万群众平安出行、顺遂团圆的希望。”年轻队员有的放弃探亲休假,有的推迟婚恋计划,有的连续多年春节在岗,行军床、方便面、通宵值守早已成为日常。他们用“别人休闲我备战、别人团圆我护航”的坚守,把忠诚写在岗位上、融入事业中,用无数个不眠之夜,换来了全年零事故、零中断、零通报的优异战绩,2025年全年累计完成11次重点时段保障,成功拦截网络攻击13万余次,以硬核实绩筑牢为民服务安全底座。

  网络空间不见硝烟,却处处是战场;攻防博弈没有刀枪,却时时涉安危。团队始终坚持总体国家安全观,以“时时放心不下”的责任感,把风险想在前、漏洞补在前、预案做在前,在危急关头冲得上、顶得住、打得赢,以过硬专业能力守护交通数智主权与安全。

  团队构建“预防为先、监测全面、处置快速、闭环到位”的全周期防护体系,实行7×24小时实时监测、周期性漏洞扫描、全量隐患台账、全流程督办整改,年均协调处置系统修复、安全升级、隐患整改200余项,实现风险动态清零、隐患闭环管理。

  2026年4月傍晚8时许,急促警报打破暮色宁静,监测平台预警,疑似违规外联风险,数据外溢隐患突出!任菲梵正在下班途中,接到通知立即远程调度、驱车返岗,团队成员火速集结、溯源定位、系统排查、边界封堵、风险研判……经过3小时连续奋战,精准锁定风险点位、稳妥完成处置加固,未对核心业务造成任何影响。不知不觉间已至深夜,周边渐趋静谧,大家却依然“精神抖擞”。“晚一分钟处置,就多一分风险,我们必须跑在风险前面。”刘永政说。这样的紧急出动、连夜攻坚,在团队的战斗历程中早已数不胜数。

  面对高强度攻防演习的严峻考验,团队全员进入战时状态,每日9时至21时高强度值守、全时段监测研判、全流程闭环处置,连续数十天连轴作战,实现高等级防护、零风险突破、零业务影响,以实战实绩检验防护能力,展现山东交通网安队伍的过硬作风。在团队的坚强支撑下,助力省交通运输厅网络安全工作成效位居全国行业第三,获上级通报表扬,为全省交通事业争得了荣誉、筑牢了底气。

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  团队始终坚守“人民交通为人民”的根本立场,把保障民生系统稳定作为重中之重。任何系统不稳、片刻服务中断,都可能影响民生体验与行业秩序。为此,团队创新建立“节前七日备战、假期全程值守、事后全面复盘”工作机制,落实白名单管理、弱口令清零、关键岗位双岗双人、应急随时响应,用极致细致守住安全底线,用专业能力守护平安出行。

  感动源于坚守,更源于担当;成效来自实干,更来自创新。团队始终立足数智交通发展大局,坚持守正创新、主动求变,把实战经验转化为制度成果,把技术突破转化为防护效能,以体系化、科学化、智能化手段,推动交通网络安全工作走在前、开新局。

  面对海量告警、误报率高、人力消耗大的行业共性难题,团队主动攻坚、大胆突破,在任菲梵牵头下,2025年下半年开始引入AI智能分析。通过人工智能自主学习、精准识别、自动过滤,告警无效信息大幅减少,有效告警精准推送、高效处置,彻底改变传统“人工逐条筛查、高强度疲劳作战”模式,实现防护更精准、响应更快速、效能更提升,为全省交通网络安全智能化转型提供了可复制、可推广的实践样板。该成果已申报省级创新案例,助力团队向省级创新案例“三年蝉联”稳步迈进。

  在制度创新层面,团队总结多年实战经验,凝练形成“4567”网络安全工作法,以简明规范、易行管用的制度体系,破解责任不清、管理零散、落实不到位等痛点堵点,实现安全管理标准化、行为准则清晰化、责任落实刚性化。该工作法在全省交通系统全面推广,并被上级作为典型经验转发,成为行业制度建设标杆。

  在协同治理层面,团队构建全域联动、高效协同的联防联控体系,建立问题转办单、月度呈阅件、线上协同平台三大机制,打通安全管理、业务使用、技术运维三方壁垒,实现隐患有人管、整改有人抓、进度可追溯、责任可压实,整改质效大幅提升,形成齐抓共管强大合力。

  网络安全是技术活、实力活,只有自身技术过硬,才能守住安全防线。团队始终把能力建设摆在首位,主动参与高水平网络安全竞赛,以赛促学、以赛促练、以赛促战,在高强度对抗中锤炼技术、打磨协同、提升战力。近年来,团队荣获全国交通运输行业网络安全竞赛团队三等奖,连续两年斩获全省网络安全竞赛团体优胜奖,任菲梵斩获个人三等奖,展现山东交通网络安全实力。“赛场就是战场,比赛比的是技术、心态、协同,更是平时积累的功底。”杨昆仑说。“每次备赛,我们利用休息时间,集中训练、复盘漏洞、打磨预案,把赛场当‘练兵场’,把对手当‘磨刀石’。”竞赛中接触到的新型攻击手法、前沿防御技术、高端攻防理念,被快速转化应用到日常保障工作中,实现“赛场练精兵、战场显实效”。通过以赛促战,团队形成超前防御思维,提前预判新型攻击趋势,优化防护策略、升级防御手段,让日常防护走在攻击前面。

  “网络攻击日新月异,防御必须与时俱进。只有不断学习、不断锤炼,才能做到手中有技、心中有底、防线牢固。”任菲梵说。近年来,团队累计参与部、省攻防演练、专项演习近10次,累计演练时长160余天,在实战中提升预警、研判、处置、溯源全链条能力,成为一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的专业铁军。同时,团队还坚持老带新、传帮带,每年组织专项安全培训,覆盖全岗位、全链条、全要素,加快打造政治过硬、技术精湛、作风扎实的交通网安铁军。

  “我们的工作,群众感受不到,就是最好的肯定;系统平稳运行,就是最高的褒奖。”这是刘永政最常说的话,也是全体队员的共同心声。

  他们是看不见的防线、无声息的守护、不露头的英雄。没有窗口的掌声,没有一线的喝彩,没有直面群众的赞誉,却在数字世界里日夜守护、寸步不让。正是这份默默坚守,让售票系统顺畅有序,让重点车辆安全可控,让超限审批便捷高效,让物流通道畅通无阻,让亿万群众出行更安心、更省心、更舒心。

  他们也是父母、是儿女、是爱人,有亲情牵挂、有家庭温情,却始终把使命放在心头、把责任扛在肩上,把对家人的愧疚化作守护“大家”的动力,把个人的微光汇入交通强国的星河。

  没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守;没有聚光灯下的荣光,只有值守一线长明的灯火;没有家喻户晓的名字,却有重于泰山的担当。山东省交通运输事业服务中心网络安全保障团队,以“功成不必在我,功成必定有我”的境界,以“守土负责、守土尽责”的担当,以“人民至上、生命至上、安全至上”的情怀,在平凡岗位上书写不平凡的奋斗篇章,在无声奉献中绽放最动人的时代光芒。

  星光不问赶路人,岁月不负初心者。站在数智交通高质量发展的新起点,这支忠诚担当、专业过硬、甘于奉献的网络安全团队,将继续以代码为盾、以坚守为炬、以使命为帆、以初心护航,坚守防线、勇毅前行,为交通强国山东示范区建设筑牢更加坚实的数智安全屏障,在新时代新征程上,持续谱写服务交通、服务人民、服务发展大局的崭新华章!

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